據(jù)市場部門反應(yīng)，星邦重工新老幾代產(chǎn)品共同參與了寧波大榭島石化基地新建項目，產(chǎn)品品類廊括了其直臂系列和曲臂系列中高度從15米到42米的多款機型，其中既有2010年出廠的老設(shè)備，也有2014年生產(chǎn)的新一代機型。由此可見，盡管星邦新一代機型已進入市場，但老一代機型在高空作業(yè)中仍堅守著他的崗位。


　　星邦品牌已深入人心
　　目前星邦重工的高空作業(yè)平臺已遍布國內(nèi)大江南北，同時遠銷東南亞、澳洲、中東、南美、歐洲等海外市場，是很多高空作業(yè)項目指定選擇的設(shè)備，就說寧波石化基地新建項目所用的高空作業(yè)設(shè)備便是由幾家當(dāng)?shù)氐脑O(shè)備供應(yīng)商共同提供的，而據(jù)幾家供應(yīng)商介紹，他們所持有的設(shè)備中星邦的高空車也是出車率高的設(shè)備。
　　近幾年來歐美等國吉尼、JLG等高空作業(yè)設(shè)備陸續(xù)進入中國市場，而德國、美國等工業(yè)大國的設(shè)備質(zhì)量早已贏得了國人的信任，因此對國內(nèi)同行品牌造成了巨大的沖擊，許多廠家只能采取低價等方式來應(yīng)對，而星邦在應(yīng)對上選擇了直面挑戰(zhàn)，他們組建了專業(yè)的研發(fā)團隊來打造自主核心技術(shù)，多年來共計獲得各類知識產(chǎn)權(quán)30余項，其中新型實用專利、產(chǎn)品的核心技術(shù)、技術(shù)性能、質(zhì)量性能已深受國內(nèi)國際權(quán)威行業(yè)認(rèn)可。因此公司先后成為國際高空作業(yè)協(xié)會IPAF會員企業(yè)、中國工程機械工業(yè)協(xié)會會員企業(yè)。憑借其扎實的實力直接站上了國際品牌的行列。
　　健全的售后服務(wù)延長了產(chǎn)品的使用壽命
　　星邦重工在售后上可謂是不遺余力的，售后團隊通過大量的服務(wù)實踐積累，已有了一套特有的售后服務(wù)體系。從新機交付使用開始便有售后服務(wù)工程師給客戶講解機器操作、保養(yǎng)及基本維修的正確方法（并附有《交貨現(xiàn)場培訓(xùn)與產(chǎn)品交接表》），建立聯(lián)絡(luò)渠道與客戶服務(wù)檔案。在后續(xù)的跟蹤服務(wù)與產(chǎn)品維護時，客戶便可根據(jù)《交貨現(xiàn)場培訓(xùn)與產(chǎn)品交接表》上內(nèi)容直接與我們的售后服務(wù)工程師聯(lián)系來解決產(chǎn)品問題。
　　定期巡檢也是星邦售后服務(wù)的一項重點。售后服務(wù)工程師會對新機用戶實施三次定期巡回服務(wù)（第一次：交機后250工作小時，第二次：交機后500工作小時，第三次：交機后1000工作小時），并對服務(wù)項目列有《設(shè)備巡檢服務(wù)報告》，每次巡檢必請用戶認(rèn)可后簽字。
　　質(zhì)量贏得口碑，服務(wù)提升品牌。星：萬物之精，喻永恒，喻新出現(xiàn)的杰出領(lǐng)袖；
　　邦：國也，領(lǐng)土，領(lǐng)域；正如星邦中文名稱的寓意一般，星邦已成為中國重工領(lǐng)域一顆快速升起的、不墜落的星星。